1. المقدمة ونطاق السياسة
مرحباً بكم في الموقع الرسمي لشركة DLRRIT (شركة شنغهاي ديرويتينغ للتجارة الدولية المحدودة، المشار إليها فيما بعد بـ “الشركة” أو “نحن”). نحن متخصصون في تقديم أرقى البرجولات المعمارية، والغرف الزجاجية الفاخرة، وهياكل الألمنيوم المتطورة للفلل والقصور حول العالم.
نحن نلتزم بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية وفقاً لأعلى المعايير القانونية الدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والأنظمة المعمول بها.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
عند زيارتكم لموقعنا أو إرسال استفسار عبر نموذج التواصل لطلب مخططات أو عروض أسعار، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف / واتساب، الدولة والمدينة.
- المتطلبات الهندسية والمشروع: أبعاد الموقع، المخططات المعمارية، الصور الميدانية، والمواصفات المخصصة المطلوبة.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات تصفح الموقع المسجلة عبر ملفات تعريف الارتباط القياسية.
3. كيفية استخدام بياناتكم الشخصية
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التجارية والخدمية المشروعة حصراً، بما في ذلك:
- تقديم استشارات هندسية مخصصة، وإعداد عروض الأسعار التفصيلية ونماذج التصميم ثلاثية الأبعاد (3D).
- جدولة التصنيع الذكي، والرقابة على الجودة، والتغليف الآمن، والشحن والتركيب الميداني في موقع المشروع.
- تفعيل وثيقة الضمان الشامل لمدة 5 سنوات وتقديم الدعم الفني المستمر.
- تحسين تجربة تصفح الموقع والتعريب وتخصيص اللغة.
4. أمان وسرية البيانات وعدم مشاركتها
نتعهد بشكل قاطع بعدم بيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
نطبق بروتوكولات أمان صارمة تشمل تشفير الاتصال (SSL/TLS)، وتقييد الوصول إلى قواعد البيانات لحماية معلوماتكم من أي وصول غير مصرح به. لا تتم مشاركة البيانات إلا بالحد الأدنى والضروري مع شركات الشحن والجمارك المعتمدة لتسليم المنتجات المطلوبة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان عمل وظائف الموقع وحفظ تفضيلات اللغة المختارة (الإنجليزية، الصينية، اليابانية، العربية). يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.
6. حقوق المستخدم
يحق لكم في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها بالكامل من سجلاتنا الفعالة.
7. التواصل مع مسؤول الخصوصية
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر القنوات الرسمية التالية:
- الشركة: شركة شنغهاي ديرويتينغ للتجارة الدولية المحدودة (DLRRIT)
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- خدمة العملاء وواتساب: 8573 6185 137 86+
- المقر الرئيسي: رقم 868، طريق هواشنغ، منطقة تشينغبو، شنغهاي، الصين