1. はじめに・基本方針
DLRRIT（ディルーリット／上海迪睿葶国際貿易有限公司、以下「当社」）は、高品質なミニマルアルミパーゴラ、フレンチオクタゴナルサンルーム、庭園アルミ建材のグローバル展開において、お客様のプライバシー保護を最重要責務と認識し、個人情報の保護に関する法律およびGDPR等の国際規範を遵守いたします。
2. 取得する個人情報
お客様が当サイトをご利用いただく際、またはお見積り・特注設計をご依頼いただく際に、以下の情報を取得する場合があります：
- 連絡先・識別情報：お名前、メールアドレス、お電話番号（WhatsApp含む）、国・地域名。
- プロジェクト・設計情報：設置現場の寸法、図面データ、現況写真、ご要望の製品仕様および機能条件。
- 技術的アクセス情報：IPアドレス、ブラウザ種別、デバイス情報、閲覧履歴等の標準的なアクセスログ。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ適切に利用いたします：
- 専任技術スタッフによる1対1のプラン作成、概算お見積書および3Dパースモデルのご提示。
- ご注文製品のCNC精密加工、出荷前検査、安全梱包および指定場所への納品・施工手配。
- 5年間の主要構造部無料保証および永年アフターサービスの適切な提供。
- 多言語サイトの利便性向上およびセキュリティ維持。
4. 情報セキュリティと第三者提供の制限
当社は、お客様の個人情報を第三者へ販売、貸与、または不正に開示することは一切ございません。
SSL/TLS暗号化通信の採用、アクセス権限の厳格な管理など、合理的な安全対策を講じて個人情報の漏洩や不正アクセスを防止します。製品の配送に必要な範囲でのみ、信頼できる国際物流パートナーへ限定的に委託を行います。
5. クッキー（Cookie）について
当サイトでは、多言語設定（日本語・英語・中国語・アラビア語）の保持や快適なサイト運用のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを無効化することも可能です。
6. お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有しています。
7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問・ご相談は、下記窓口までお気軽にお問い合わせください：
- 会社名：上海迪睿葶国際貿易有限公司（DLRRIT）
- 公式メール：[email protected]
- カスタマーサポート：+86 137 6185 8573
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